آخر تحديث: May 9, 2026
الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط استخدام Welloo كمنصة RFQ لاحتياجات وخدمات السيارات، ومقارنة العروض بين العملاء والموردين.
طبيعة الخدمة
Welloo منصة تساعد العملاء على إنشاء طلبات RFQ واستقبال عروض من موردين أو مقدمي خدمات مؤهلين. المنصة لا تبيع الخدمة أو القطعة مباشرة ولا تضمن تنفيذ أي طرف خارج ما هو موضح داخل المنصة.
حسابات العملاء والموردين
يجب أن تكون بيانات الحساب وواتساب صحيحة ومحدثة. قد نراجع حسابات الموردين قبل تفعيل استقبال الطلبات، وقد نوقف الحسابات التي تستخدم بيانات مضللة أو تخالف قواعد المنصة.
الطلبات والعروض
يلتزم العميل بوصف الاحتياج بدقة قدر الإمكان، ويلتزم المورد بتقديم عرض واضح يشمل السعر، التوافر، الضمان، وموعد التنفيذ أو التسليم عند انطباق ذلك.
المقارنة وإخفاء الهوية
تعرض المنصة العروض بطريقة تساعد على المقارنة واتخاذ القرار. تبقى بيانات التواصل مخفية قبل تأكيد العرض، وقد يتم تسجيل الأحداث الأساسية لأغراض الأمان والمراجعة.
الدفع والتنفيذ
ما لم يتم الإعلان عن خلاف ذلك، لا تقوم Welloo بتحصيل المدفوعات أو ضمان التنفيذ الميداني. أي دفع أو تنفيذ يتم بين العميل والمورد بعد تأكيد العرض وبحسب الاتفاق بينهما.
الاستخدام غير المسموح
يمنع إدخال بيانات تواصل داخل الطلبات أو المحادثات قبل السماح بها، أو التحايل على المنصة، أو إرسال محتوى مضلل، أو إساءة استخدام الموردين أو العملاء.
التغييرات والتواصل
قد نقوم بتحديث هذه الشروط مع تطور الخدمة. استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يعني قبول الشروط المعدلة.